Termo de consentimento

11/06/2021

Termo de consentimento

 

Nós do Santa Casa Saúde estamos trabalhando em prol de sua segurança e bem-estar. Por isso estamos empenhados em proteger nossos beneficiários de qualquer problema que envolva seus dados ou sua privacidade.

Mapeamos os nossos processos e adequamos todo o fluxo das suas informações dentro da instituição. A maior parte desses processos está aderente as boas práticas do mercado e com isso precisamos esclarecer quando solicitamos seu consentimento.

Apenas duas atividades necessitam de sua autorização, ou seja, um consentimento para que possamos acessar suas informações. 

Sabe quais são essas atividades?

1 - Medicina preventiva

Uma equipe multiprofissional que tem o objetivo de cuidar previamente da saúde de nossos beneficiários. São programas voltados a estímulos à realização de alguns exames anuais e não obrigatórios. 

O objetivo desse programa é para a prevenção ou detecção precoce de algumas doenças, como por exemplo câncer de mama, de cólon, colo do útero, de próstata.

Veja mais detalhes sobre o PROMOPREV no site da ANS:

http://www.ans.gov.br/index.php/planos-de-saude-e-operadoras/espaco-da-operadora/298-promoprev-historico

2 - Qualidade dos serviços

Nossos profissionais prezam pelo bom atendimento prestado a nossos beneficiários, podendo ocorrer ocasionalmente, contatos para sabermos como foi o atendimento e/ou a qualidade do serviço. Sem obrigatoriedade da participação.

Esses processos fazem parte da nossa rotina e garantem a melhoria continuada de nossos produtos.

Qualquer dúvida nos contate em nossa Central de Atendimentos ou pela área do beneficiário.

Quer saber mais a respeito dos seus dados? 

Consulte os detalhes da adequação a LGPD e nossa política de privacidade:

https://scsbp.com.br/politica-privacidade

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